Klacht: Concertkaarten Marco Borsato te Kerkrade via ticketloket.com

Margot van de Sande op 16 juni 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 4 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels is er contact geweest met de klant om de klacht op te lossen

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 16 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eind mei 2 toegangskaarten gekocht bij ticketloket.com.
Geen reaktie op diverse mails, waar de kaartjes bleven die toegezonden zouden worden. Geen levering tot op de dag van het concert op 16 juni 2012 van Marco Borsato, waar mijn zoon en ik zo naar uitgekeken hebben..

Gewenste Oplossing:

In de eerste plaats dat deze oplichters-site serieus aangepakt en verwijderd wordt. Daarnaast terugstorting van het bedrag wat ik betaald heb aan deze ...organisatie!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 04 juli 2012 om 16:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels is er contact geweest met de klant om de klacht op te lossen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM