francavanbommel op 27 juni 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Inmiddels is er contact geweest met de klant om de klacht op te lossen
Een klant van Ticketloket.com ontving een week voor het concert van Sting een bericht dat de kaartjes niet leverbaar waren. Ondanks herhaaldelijk e-mailverkeer ontving de klant geen reactie over mogelijke oplossingen. De klacht is inmiddels opgelost.
1 week vantevoren bericht dat kaartjes niet leverbaar zijn en geen reactie op mail verkeer over hoe dit op te lossen.
Restitutie van het geld en dat deze organisatie wordt aangepakt en stopt met activiteiten. Volledig onbetrouwbaar
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 juli 2012 om 23:01 geantwoord
Inmiddels is er contact geweest met de klant om de klacht op te lossen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Ticketloket.com beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
