Klacht: Coldplay tickets

anja2405 op 10 september 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 13 september 2012
Reactie van het bedrijf:

De klant heeft per mail bericht ontvangen over de afwikkelen van de klacht.

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 10 september 2012

Een klant heeft een verzoek ingediend om een terugbetaling van € 187,50 voor Coldplay-tickets die niet zijn ontvangen. De klant vraagt om de terugbetaling op een specifiek rekeningnummer. De kwestie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Bestelnummer tickets Coldplay: 1972600_31421

Graag wil ik zsm Euro 187,50 terug gestort krijgen voor kaarten van het concert voor Coldplay op 6 september, die ik nooit heb ontvangen. Graag overmaken op rekeningnummer 4572414 tnv A. Snijders te Eygelshoven.

A.Snijders

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling Euro 187,50 op reknr. 4572414

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 13 september 2012 om 14:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klant heeft per mail bericht ontvangen over de afwikkelen van de klacht.

anja2405

Heeft op 01 december 2016 om 19:51 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Ik heb geen rode cent terug gezien.

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Waarschuwing: Niet bij ticketloket.com kopen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM