Klacht: Cijfer. Dikke 0

Anita1961 op 26 juni 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Het concert zal plaatsvinden in September 2012 en de bestelling zal op tijd worden afgewikkeld.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 26 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb op dinsdag 29 mei twee toegangskaarten voor het Coldplay concert op 6 september 2012 in Den Haag via paypall betaald.Een bedrag van in totaal € 186,75. Dit is dus al goed een maand geleden. Heb twee maal op hun site, die van ticketloket, mijn beklag hierover gedaan. Ze beloven binnen 5 werkdagen te reageren. Dat doen ze niet…

Gewenste Oplossing:

Totale aankoopbedrag terug gestort krijgen of alsnog maar dan wel heel snel de bewuste tickets in mijn bezit krijgen..

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 04 juli 2012 om 22:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het concert zal plaatsvinden in September 2012 en de bestelling zal op tijd worden afgewikkeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM