Klacht: Awakenings kaarten niet geleverd nog geen geld terug

reneberg op 17 juli 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 17 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 24-05-2012 een kaart voor Awakenings festival besteld, maar kreeg van Ticketloket een mailtje op 21-06-2012 dat zij de kaart niet konden leveren en dat het betaalde bedrag van 84,75 zou worden teruggestort.
Tot op de dag van vandaag nog geen geld terug gehad….

Gewenste Oplossing:

Terug betalen van het betaalde bedrag van 84,75

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 08 september 2012 om 17:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM