Klacht: 3 Kaarten Sensation 2012

Fred1980 op 04 augustus 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 4 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

3 kaarten voor Sensation aangeschaft. Enkele dagen voor aanvang concert kreeg ik de melding dat de kaarten niet geleverd kunnen worden en kon ik kiezen uit andere kaarten of volledige restitutie. Ik heb gekozen voor het laatste, echter is betaling vooralsnog uitgebleven.

Gewenste Oplossing:

- Volledige restitutie。
- Beeindiging van deze bedrijfsvoering welke is gebaseerd op het aanbieden van onwerkelijke diensten, structurele wanprestatie en geldklopperij.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 08 september 2012 om 17:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM