Klacht: 0,0 kaartjes eddie vedder in carre

timefke op 20 juli 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 20 juli 2012

Een klant heeft een klacht ingediend over Ticketloket.com, omdat hij geen kaartjes voor het concert van Eddie Vedder in Carré heeft ontvangen. Hij beschrijft de situatie als bedrog en hoopt op restitutie van het betaalde bedrag. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

beetgenomen door bedriegelijke RAT! Geen kaartjes eddie vedder in carre. Tegen beter weten in hoop ik op restitutie.
Schaam jezelf!!

Gewenste Oplossing:

Binnen 30 dagen complete bedrag terug plus excuses en aanvraag faillisement ticketloket door eigenaar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 08 september 2012 om 16:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM