Klant J v F op 15 oktober 2022 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Een klant heeft na herhaalde pogingen om contact op te nemen met TI-84shop.nl nog steeds geen Sony PlayStation 5 ontvangen, ondanks dat de betaling van €650,00 twee maanden geleden is gedaan. De klant heeft zowel telefonisch als per e-mail geprobeerd om duidelijkheid te krijgen over de levering.
Na vele pogingen om telefonisch en per mail contact te krijgen met dit bedrijf is de PlayStation 5 voor mijn zoon nog niet geleverd.Het bedrag €650.00 is 2 maanden geleden betaald
Geld terugstorten en contact opnemen met de koper.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
