Klacht: Ps5 slim digital gekocht maar nooit ontvangen

Hqj op 16 februari 2024 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 16 februari 2024

Een klant heeft op 25 januari 2024 een PS5 Slim Digital besteld bij TI-84shop.nl, maar heeft het product bijna een maand later nog steeds niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail leverden geen resultaat op, aangezien het telefoonnummer niet in gebruik is en de e-mails alleen automatisch worden beantwoord. De klant beschouwt de situatie als oplichting, gezien het bedrag van bijna 400 euro.

Mijn Klacht:

Ps5 slim digital gekocht op 25 januari 2024 bijna een maand verder en niets ontvangen proberen te bellen maar nummer niet in gebruik ook verschillende mails gestuurd en altijd een automatisch antwoord Dat het te druk is en Dat de mail binnen 72u wordt beandwoord . Maar niets . Bijna 400 euro weg . Dikke oplichting

Gewenste Oplossing:

Een ps5 slim of mijn geld terug !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over TI-84shop.nl

Reactie van de melder van de klacht Hqj

2 jaren geleden - Slecht dikke oplichters . Op niets reageren maarja mss wel op de politie 😏

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM