Klacht: PS5 nooit opgestuurd of terug betaald

sams89 op 18 februari 2024 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 februari 2024

Een klant heeft een PS5 ter waarde van 489 euro besteld bij TI-84shop.nl, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen via e-mail en telefoon om een terugbetaling te verkrijgen, heeft de klant geen reactie ontvangen van de winkel.

Mijn Klacht:

Ik heb bij deze winkel een PS5 aangekocht TWV 489€. Na meerdere mails en tel oproepen om te proberen mijn geld terug te krijgen, geen antwoord.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over TI-84shop.nl

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM