Klacht: Playstation 5 niet bezorgt en geen geld terug

Rina Van den Eeckhoudt op 25 april 2023 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 11 april 2023
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Status Opgelost
Datum 25 april 2023

Een klant heeft op 24 februari 2023 een PlayStation 5 besteld bij TI-84shop.nl, maar het pakket is niet bezorgd en het geld is niet teruggestort. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Beste,

Graag dien ik deze klacht in.. ik heb een pakje besteld op 24 februari 2023 playstation 5..

Gewenste Oplossing:

Beste,

Graag dien ik deze klacht in.. ik heb een pakje besteld op 24 februari 2023 playstation 5..
Ik zie geen pakje aankomen en heb nu gezegd ik het beu ben en het pakje niet meer hoef.. word aan het lijntje gehouden en vind dit niet fijn dus wens ik mijn geld terug.. als ik mijn geld niet terug krijg ga ik naar de politie en desnoods steek ik het in de rechtbank..
Ik laat niet met mij sollen..
Dus best geld terug betalen.. !!
Met vriendelijke groeten
Rina Van den Eeckhoudt
Groenstraat 175
2660 hoboken belgie
0499 22 93 90

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door TI-84shop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat TI-84shop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

TI-84shop.nl

Heeft op 11 april 2023 om 18:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM