Klacht: Playstation 5

Silvergti op 28 april 2023 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 17 april 2023
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Status Opgelost
Datum 28 april 2023

Een klant heeft op 3 februari 2023 een PlayStation 5 gekocht voor 665 euro bij TI-84shop.nl, maar heeft na weken van onderhandelen en beloften nog steeds geen console ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Op 03/02/23 playstation gekocht voor 665€ , na weken onderhandelen en beloven nog steeds geen playstation.

Gewenste Oplossing:

Geld terug geven

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door TI-84shop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat TI-84shop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

TI-84shop.nl

Heeft op 17 april 2023 om 02:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM