Klacht: niet opgestuurd

stefaan de graeve op 03 mei 2023 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 17 mei 2023
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Opgelost
Datum 3 mei 2023

Een klant heeft een Playstation 5 besteld bij TI-84shop.nl, maar heeft het product maanden later nog steeds niet ontvangen, ondanks dat de betaling al is gedaan. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Heb een Playstation 5 gekocht bij TI-84shop.nl .
nu maanden verder maar nog steeds niet ontvangen wel reeds betaald

Gewenste Oplossing:

ik wil gewoon mijn geld terug ...

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door TI-84shop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat TI-84shop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

TI-84shop.nl

Heeft op 17 mei 2023 om 01:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

stefaan de graeve

Heeft op 17 mei 2023 om 06:30 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

nee , want dit zijn leugens had deze allang moeten krijgen .
Heb nog steeds niks gezien sorry maar wil gewoon mijn geld terug ....
en sluit die webshop want ik ben niet de enige met zo een problemen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM