dvdkuil op 30 juli 2023 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Een klant van TI-84shop.nl heeft een PlayStation besteld met een verwachte levertijd van een week, maar na twee weken was de bestelling nog steeds niet ontvangen. Na annulering van de bestelling ontving de klant de belofte dat het geld binnen een week teruggestort zou worden, maar vijf weken later is er nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
Ik had een playstation besteld met een wachttijd van een week
Na 2 weken nog steeds niets ontvangen
Bestelling geanuleerd en bericht teruggekregen dat ik binnen een week mijn geld terug zou krijgen
5 weken later nog steeds geen cent terug gekregen
Ik wil mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
