Mijn Klacht:
1 februari mijn ps5 besteld. Op 4 februari vroeg ik mij af waarom ik geen update kreeg over mijn bestelling. Ook was het nog niet opgestuurd. Dus ik annuleerde. Ik kreeg de creditnota maar mijn geld kreeg ik niet terug. Iemand help me om ervoor te zorgen dat ik alsnog mijn geld terug krijg. Dit gaat om €480
Gewenste Oplossing:
Iemand die mij kan helpen ervoor te zorgen dat ik mijn geld alsnog terug te zien krijgt. Ik heb al berichten gestuurd en mails. Gister avond werd mij verteld dat ik om 4 uur kon bellen de volgende dag. Toen hebben ze niet opgenomen maar uiteindelijk mij gebeld waar er werd gezegd dat ik morgen weer moet bellen. Hoe nu verder?