Mijn Klacht:
Op 8 maart heb ik een iPhone 15 besteld en betaald, € 775. Deze zou één week levertijd hebben. Een betalingsbevestiging heb ik ontvangen. De levertijd is inmiddels ruimschoots voorbij maar ik heb nog geen enkel bericht over verwerking van de betaling of levering. Ik lees inmiddels dat de webshop door de betreffende autoriteit is gesloten, ik kan derhalve ook niets meer vinden in mijn account. Of vragen aan de leverancier… ik heb de webshop ook mijn klacht gemaild maar weet niet of die aankomt.
Gewenste Oplossing:
Levering of volledige terugbetaling.