Een klant kocht op 2 maart een eucalyptusgroene thermoskan van 1 liter bij IKEA Eindhoven. Na het vullen met warm theewater en een korte tijd op het aanrecht te hebben gestaan, sprong het binnenwerk van de kan, wat resulteerde in een harde knal en hete wateruitspatting.
Vrijdag 2 maart kochten wij een eucalyptusgroene thermoskan van 1liter bij Ikea Eindhoven. De kan functioneerde prima. Vandaag vulden wij de kan wederom met warm theewater. De kan stond nog even op het aanrecht en na ongeveer 5 minuten hoorden wij een harde knal. Het binnenwerk van de kan bleek te zijn gesprongen en het hete water sprong uit de kan.
Als de kannen niet meer kunnen exploderen bij normaal gebruik en wij een worden gecompenseerd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
