Gul Varol op 21 november 2014 over theorie-reserveren.nl in de categorie Websites
Een gebruiker heeft op 21 november 2014 een theorie-aanvraag ingediend via theorie-reserveren.nl en hiervoor betaald. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, heeft de gebruiker geen hulp ontvangen en blijft er geen examenplek beschikbaar. De gebruiker voelt zich benadeeld en vraagt om ondersteuning, terwijl er ongeveer 50 euro verloren is gegaan.
Ik heb vandaag 21-11-2014 via deze site een theorie aanvraag ingediend. Moest eerst geld overmaken en zou dan een datum krijgen. Drie keer gebeld en nog steeds niet geholpen. Maar wel betaald. Hij bleef volhouden dat geen er plek was voor examen. Weet bij god niet wat ik nu moet. Ben ongevver 50 euro kwijt. Help aub..
Als het opgelost is
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar theorie-reserveren.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
