Klacht: Aanvraag theorie-examen

stefan vd k op 23 juni 2012 over theorie-reserveren.nl in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
theorie-reserveren.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Websites
Status Open
Datum 23 juni 2012

Een gebruiker van theorie-reserveren.nl ervaart dat er weinig beschikbare datums zijn voor het aanvragen van een theorie-examen. Daarnaast vindt de klager het onterecht dat er 15,50 euro aan administratiekosten in rekening wordt gebracht, zelfs als men besluit om niet verder te gaan met de aanvraag.

Mijn Klacht:

Theorie-reserveren.nl heeft weinig beschikbare datums! wil je toch niet verder kost het je alsnog 15,50 euro adminstratiekosten terwijl ze niks voor je gedaan hebben!

Gewenste Oplossing:

me volledige geld terug!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM