Klacht: Theelichtjes

Marcel Magermans op 25 november 2022 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 25 november 2022

Een klant van Action heeft klachten over de maxi theelichtjes, die volgens hem slechts de helft van de beloofde brandtijd van ongeveer 10 uur bereiken. Hierdoor blijft de klant met een groot aantal niet volledig verbrande theelichtjes zitten, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

Ik koop theelichtjes maxi er staat plus minus 10 branduren op maar de laatste tijd branden ze voor de helft helemaal op, dus je gooit iedere keer een halve kaarsje de prullenbak in pfff.
Zo’n zakje zitten 12 stuks in maar uit eindelijk houw je maar de helft over
Gr marcel

Gewenste Oplossing:

Fabriek op bellen vraag voor verandering aan de kaarsjes en met wat dat moet de fabriek maar uitzoeken.
Voor mij zelf meschien een tegoedbon zodat ik weer nieuwe kan halen.
Ik heb al zo'n 8 zakjes gebruikt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marcel Magermans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM