Klacht: Bestelling nooit ontvangen

Nanda Kasper op 12 februari 2021 over The Glam House in de categorie Internetshops - Speelgoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 februari 2021

Een klant heeft op 3 januari een bestelling geplaatst bij The Glam House en hiervoor 74,90 euro betaald. Tot nu toe heeft de klant de bestelling niet ontvangen en heeft hij/zij geen reactie gekregen op de verzonden e-mails.

Mijn Klacht:

Op 3 januari een bestelling gedaan en 74,90 betaald. Tot op heden niets ontvangen en ook geen reactie van the Glam House op mijn mail.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld graag terug. De producten hoef ik niet meer.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM