Mijn Klacht:
Hi post NL,
Ik heb afgelopen dinsdag 4 uur gewacht op mijn wasmachine, waarna ik vervolgens een sms’je kreeg met sorry we kunnen het niet leveren. Dit was om 18:30 volgens mij.
Ik heb post NL gebeld en het enige wat ik hoor is dat het normaal is dat de chauffeur 14 klanten op een dag doet. Sorry maar ik vind dit echt belachelijk en niet normaal. Die arme jongens redden dat nooit en vervolgens wacht iedereen de hele dag op niks.
Er staat dat jullie vandaag weer komen leveren.. ik ben weer het laatste aan de beurt dus ben erg benieuwd of er ook daadwerkelijk iemand komt.. Tuurlijk begrijp ik dat het af en toe lang kan duren maar dit is niet gezond.
Hoop dat de afdeling planning hier wat aan kan doen..
Groetjes Luca
Gewenste Oplossing:
Als de bezorgers meer tijd krijgen en minder adressen!!!!
