Klacht: Teveel kosten betaald op tickets Formule 1 Monaco

Harry7594 op 12 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 12 februari 2018

Een klant heeft bij Viagogo tickets voor de Formule 1 in Monaco aangeschaft voor 190 euro, terwijl dezelfde tickets elders voor 110 euro verkrijgbaar waren. De klant ervaart dat de kosten steeds werden verhoogd door administratiekosten en voelt zich onder druk gezet door de suggestie dat er steeds minder tickets beschikbaar waren.

Mijn Klacht:

Voor tickets die ergens ander 110 euro kosten heb ik 190 euro betaald.
Het bedrag werd steeds verhoogt met administratiekosten enz.?
Ook werd er steeds gedreigd met dat er nog maar steeds minder tickets te krijgen waren. Zo werd je als het ware opgejaagd om de tickets te bestellen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik de 110 euro ticketprijs en normale kosten voor verzending/administratiekosten moet betalen.
En het veel betaalde terug ontvang.
Nu betaal ik bijna het dubbele voor de kaarten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM