Klacht: teveel betaalde ritprijs

stefan maas op 17 januari 2018 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 17 januari 2018

Een klant heeft een klacht ingediend over een te hoge ritprijs die is betaald voor een reis met Syntus. De klant stapte in Apeldoorn in op de Laan van Malkenschoten en vindt dat het bedrag niet klopt. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

te veel betaalde ritprijs Ben namelijk ingestapt in Apeldoorn op de laan van malkenschoten

Gewenste Oplossing:

verrekening van deze ritprijs met de werkelijke ritprijs. Dit retour betalen op mijn rekening nl20ingb0003189214 tnv jsm maas.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten