Mijn Klacht:
120 afgeschreven ipv 51 op 13/7 om 8:50. Bon was niet beschikbaar.
Gewenste Oplossing:
Geld terug, maar hoe?
Golfgti2013 op 14 juli 2013 over Esso in de categorie Tankstations
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Esso omdat er op 13 juli om 8:50 een bedrag van 120 euro is afgeschreven in plaats van de verwachte 51 euro. De klant vermeldt dat de bon niet beschikbaar was om de transactie te verifiëren.
120 afgeschreven ipv 51 op 13/7 om 8:50. Bon was niet beschikbaar.
Geld terug, maar hoe?
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esso
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esso nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM