Een consument heeft problemen ervaren met de zelfklevende spijkers van Tesa, die niet in staat bleken om de schilderijen op te hangen. Na enkele dagen vielen de schilderijen van de muur, ondanks dat hun gewicht ver onder het maximale draagvermogen van de spijkers lag, wat resulteerde in beschadigingen.
Een aantal schilderijen opgehangen met de zelfklevende spijkers, maar na een paar dagen zijn de schilderijen van de muur afgevallen en beschadigd. Het gewicht van de schilderijen zat ver onder het maximale gewicht dat de zelfklevende spijkers zouden kunnen dragen.
Ik zou graag mijn geld terug willen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tesa over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tesa in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
