[email protected] op 15 mei 2021 over Tesa in de categorie Algemeen
Een consument heeft moeite met het verwijderen van plakstrips van Tesa volgens de aangegeven richtlijnen. Ondanks het volgen van de instructies is alleen het lipje losgekomen, waardoor het montageplaatje op de badkamerdeur blijft zitten. De consument vraagt om advies over hoe verder te handelen.
Ik probeer de plakstrips volgens de richtlijnen te verwijderen door recht omhoog het uiteinde uit te rekken waarna het moet loslaten maar alleen het lipje heeft losgelaten waardoor ik nu met het plastic montageplaatje op mijn splinternieuwe badkamerdeur blijf zitten… Heeft u tips hoe nu te handelen?
Als ik het plaatje zonder beschadiging aan de deur kan verwijderen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tesa over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tesa in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
