Een consument heeft een Tesa zelfklevende schroef van 10 kg aangeschaft om een nieuwe Dyson stofzuiger op te hangen zonder te boren. Na twee uur viel de stofzuiger echter van de muur, wat leidde tot ontevredenheid over de effectiviteit van het product.
Wou mijn net nieuw gekochte dyson stofzuiger ophangen maar wil niet boren, heb een tesa zelfklevende schroef van 10kg gekocht. Uitgeprobeerd, en na 2 uurtjes opgehangen is heel mijn dyson er afgevallen! Weggegooid geld!
Een nog sterkere schroef als dat bestaat of geld terug!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tesa over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tesa in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
