Klacht: NIET klevende spijker van Tesa

M. Comijs op 31 oktober 2017 over Tesa in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tesa has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tesa
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 31 oktober 2017

Een consument heeft twee pakjes klevende spijkers van Tesa aangeschaft en deze volgens de instructies gebruikt. Na een uur viel het eerste item, een zwaar souvenir, van de muur en ging daarbij volledig kapot, terwijl de overige items ook later naar beneden kwamen.

Mijn Klacht:

2 pakjes klevende spijkers van Tesa van 1 kg gekocht. Alles gedaan volgens de ingesloten folder en op internet nog een filpje van eenbekend tv klusprogramma bekenen. De spijkers op een wand geplakt met structuurverf , zeer kleine korrel en na ongeveer een uur viel het eerste item op de grond , dierbaar souvenier uit Rome met keukenweegschaal gewogen 500 gram helemaal kapot in 100 stukken. De rest is daarna ook gevallen gelukkig niet breekbaar.

Gewenste Oplossing:

Helaas is het tegeltje uit Rome niet te vervangen door jullie.

Dus op zn minst het aankoopbedrag van de 2 pakjes Tesa kleefspijkers gekocht op 21-10-2017 bij de Gamma voor totaal € 9,38.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tesa

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tesa nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM