Rimko Vlugt op 02 september 2018 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo ervaart problemen met het terugkijken van tv-programma's, wat vooral frustrerend is vanwege het afgesloten abonnement voor het volgen van sportwedstrijden. De klant verzoekt om een terugbetaling van het abonnementsgeld voor deze maand.
Terugkijken van tv programma’s is niet mogelijk. Gisteren ook niet. Echt vervelend omdat wij daar t abb voor hebben afgesloten vanwege is sportwedstrijden. Wil graag ons abb geld van deze maand terug.
Teruggave abb geld deze maand
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
