Nadine.Baeyens op 22 oktober 2013 over esmoking in de categorie Tabaksbedrijf
Een klant van esmoking heeft een probleem met het terugsturen van een product, waarvoor hij sinds augustus 2012 nog steeds geen terugbetaling heeft ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen via telefoon en e-mail om het geld terug te krijgen, ontvangt hij geen reactie en voelt hij zich opgelicht.
Heb al eens een klacht gemeld. Nog steeds teruggestuurd produkt niet terugbetaald gekeregen van tv winkel, sinds augustus 2012. Als ik nu mails verstuur, naast al honderden keren gebeld te hebben, na beloftes het geld op mijn rekening te storten, krijg ik melding dat mijn mails niet beantwoord kunnen worden. Dit kan toch niet? Komt dagelijks op televisie, dwz, mensen die iets terugsturen, hun centen niet terugkrijgen. Is pure OPLICHTERIJ!
Geld terug met intrest
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over esmoking
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
