klagercdb86396 op 01 juni 2026 over Mr. Sushi in de categorie Cafés en Restaurants
Een klant heeft voor € 60,00 sushi besteld bij Mr. Sushi in Schagen, maar ontdekte dat het restaurant niet meer bestaat. Ondanks pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, ontvangt de klant geen reactie en voelt zich gefrustreerd over het verlies van zijn geld.
Ik heb voor € 60,00 sushi besteld bij Mr. Sushi in Schagen. Tot mijn verbazing bleek het restaurant niet meer te bestaan. Ik heb geprobeerd contact op te nemen via telefoon en e-mail, maar ik krijg geen reactie. Het is erg frustrerend dat ik geen enkel antwoord ontvang en ik nu mijn geld misloop.
Ik verzoek om een terugbetaling van het bedrag van € 60,00.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
