Mijn Klacht:
In november vorig jaar kocht ik een trimmer bij Philips, via internet. Kosten pakweg € 27. Ik stuurde de trimmer terug en verlangde terugbetaling van genoemde € 27. Zeker 5 keer !!!! zegde Philips toe, die € 27 te zullen terug betalen. Helaas moest keer op keer, zo ongeveer van de ene week op de andere, een medewerker van Philips mij vertellen, dat het wederom niet was gelukt een bedrag van € 27 over te maken. Waarop ik hem vroeg waarom dat niet lukte. Het antwoord moest hij schuldig blijven, want het lukt een wereldonderneming als Philips domweg niet een bedrag van € 27 over te maken. Quizvraag: wie weet de oplossing ? Hoe lukt het Philips een bedrag van € 27 over te maken ?
Gewenste Oplossing:
€ 27 terug plus een degelijk excuus voor deze belachelijke misser van Philips.
(10)
