Klacht: Terugbetaling

Cheyennevdberg op 06 februari 2022 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ASOS.com
Status Open
Datum 6 februari 2022

Een klant van ASOS.com heeft drie weken geleden een pakket geretourneerd, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. De klant is ontevreden over het uitblijven van de terugbetaling.

Mijn Klacht:

3 weken geleden heb ik mijn pakket teruggestuurd. Ik heb nooit mijn geld ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cheyennevdberg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten