Klacht: Terugbetalen geld

Peter Rupert op 11 juni 2012 over 1bundel in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf 1bundel
Status Open
Datum 11 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een koffiezetaparaat gekocht hd7860/60 bij 1bundel.
Nooit ontvangen omdat het niet meer gelevert kon worden.
Ze hebben mij beloofd om het geld terug te storten.
Dit is tot nu toe nog steeds niet gebeurt [4 maand].
Ik heb een aantal keren gemaild hier over en hun beloven elke dit te doen.

Gewenste Oplossing:

Een nieuw koffiezetaparaat 7860/60 of een betere vervanger,of geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)