ron kapsenberg op 20 maart 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van Grandado.com heeft aangegeven dat er binnen 2 werkdagen contact met hem opgenomen zou worden door de retourafdeling, maar hij heeft tot nu toe niets gehoord. De klant wacht nog steeds op een terugbelverzoek met betrekking tot zijn retourzending.
Binnen 2 werkdagen zou er contact met mij opgenomen worder via de retourafdeling, maar hoor maar niets.
Indien ik het artikel kan retourneren, en mijn geld heb terug ontvangen, alles zit in origineel plastic, is niet uitgepakt
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
