Mijn Klacht:
Ik wacht nu al langer dan 2weken op geld dat ik heb gewonnen. Ik wil graag weten wanneer ik het ontvang.
Groetjes
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik te horen krijg wanneer ik me geld ontvang
Gaisel12 op 11 juni 2019 over JackpotCity in de categorie Casino/entertainment
Een klant van JackpotCity wacht al meer dan twee weken op de uitbetaling van gewonnen geld en vraagt om informatie over de verwachte ontvangstdatum.
Ik wacht nu al langer dan 2weken op geld dat ik heb gewonnen. Ik wil graag weten wanneer ik het ontvang.
Groetjes
Ik ben pas tevreden als ik te horen krijg wanneer ik me geld ontvang
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM