pkosters op 08 februari 2014 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Een klant van Douwe Egberts vraagt om verduidelijking over de terugstorting van 3 euro op zijn rekening. Hij kan geen informatie vinden op de website en uit zijn onvrede over de communicatie van het bedrijf. De klant hoopt snel een reactie te ontvangen.
Hallo ik wil graag weten hoe ik de 3 euro op mijn rekekening gestort krijgt want kan het bij jullie op de site nergens vinden ik vind dit een slechte reclame van jullie .
Hoop gauw wat van jullie te horen .
Gauw antwoord en terugstorting en geen weken duren .
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
