Klacht: Terug betaling van 5012 euru na annulering pakketreis door corendon

A Broekhaus op 19 juni 2020 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Corendon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 19 juni 2020

Een klant van Corendon heeft herhaaldelijk geprobeerd om de terugbetaling van 5012 euro voor een geannuleerde pakketreis te verkrijgen, na een ernstig ongeval van zijn vrouw. Ondanks twee telefoongesprekken en twee aangetekende brieven heeft hij geen reactie ontvangen van het bedrijf, wat leidt tot financiële problemen door extra uitgaven voor een traplift.

Mijn Klacht:

Na twee maal telefonisch contact en twee aangetekende brieven met het verzoek tot terug betaling van de reissom, na een ernstig ongeval van mijn vrouw waardoor reizen voor een zeer lange periode niet mogelijk is ,geen enkele reactie van Corendon.
Heb een traplift moeten laten plaatsen van 7800 euro kom in de financiele problemen door deze extra uitgaven maar geen enkele medewerking van dit a -sociale bedrijf!
betref boekingsnummer 786352

Gewenste Oplossing:

Als het geld is terug gestort zodat ik mijn rekeningen kan betalen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door A Broekhaus
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM