Mijn Klacht:
Ik wacht nog steeds op een teug betaling van riverside shag 50gr Black, waar haren in zaten. Jumbo zegt niet goed geld terug….. o jee het is een b merk en nu ineens nieuwe regels. Laatst geen 5 euro terug van een krat. Enige wat ik lees bedankt voor u melding we zijn u niet vergeten , maar het is erg druk. Ik wens gewoon 16,60euro op mijn rekening terug. Valt jullie ook op dat de seizoens aanbiedingen bij de weekaanbiedingen staan? En zoals bijna standaard, waren weer niet alle producten leverbaar
Gewenste Oplossing:
Weg met de hub, terug met bezorgen bij de winkel, dan eigenlijk altijd de producten compleet. Meer personeel op de klantenservice, wachttijden van 25minuten belachelijk en goede opleiding. Daarnaast dat jumbo zich aan hun regels houd en niet ineens gaat beginnen over b merken. Neem de verantwoordelijkheid voor je producten die je verkoopt. En dat ik binnen 3dagen 16,60 op mijn rekening heb staan.
(10)
