Klacht: terrug gave prepaid tegoed

Leo van der Sluijs op 05 juli 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 5 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ben jarenlang prepaid klant geweest bij Vodafone
nu ben ik 2 juli overgestapt naar telfort abonnement
ik heb bij Vodafone nog 30 euro 20 beltegoed staan dus belde ik naar Vodafone hoe ik dit geld terrug kan ontvangen mij werd verteld dat ik dat geld niet terrug kan ontvangen dit vind ik diefstal.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als Vodafone mijn geld terrug stort opmijn rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie