Klacht: Geen geld terug

riesart op 30 maart 2015 over Terrariumenzo.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Terrariumenzo.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling geplaatst
Levering duurde te lang
Bestelling geannuleerd
Geld terug gevraagd (minus verzendkosten!)
Geen geld terug
Geen reactie meer gekregen op communicatie
inmiddels 3 maanden geleden

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Terrariumenzo.nl over deze klacht.

Bericht van Terrariumenzo.nl

10 jaren geleden - geld is 13-04-15 overgemaakt dus netjes opgelost

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Inderdaad, ik heb het geld terug gekregen. Waarvoor dank.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten