Klacht: chocolade vlokken mis ik

mdexel op 15 mei 2013 over tentoonstelling in de categorie Vrije tijd-besteding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 mei 2013

Een klant van de Aldi heeft geconstateerd dat chocoladevlokken niet meer verkrijgbaar zijn, ondanks dat deze jarenlang populair waren. Het personeel is ook niet op de hoogte van de reden voor het verdwijnen van het product en de klant vraagt zich af wanneer het weer beschikbaar zal zijn.

Mijn Klacht:

Ik koop al jaren chocolade vlokken bij de Aldi maar nu zijn ze niet meer te koop. Heb het aan het personeel gevraagde. .die snappen het ook niet het werd best wel veel verkocht. Mijn vraag is wanneer komt het terug? En waarom niet meer verkrijgbaar?
Hoogachtend M Dexel.

Gewenste Oplossing:

Als er weer chocolade vlokken bij jullie te koop zijn

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM