Klacht: Ten onrechte wordt er geld afgeschreven van mijn rekening

op 29 december 2017 over BCC in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ten onrechte wordt er iedere maand € 15 afgeschreven van mijn bankrekening.
Het begon op 24 april met € 0,01 en daarna is er vanaf 30 mei iedere maand 15,00 afgeschreven.
Ik heb geen idee waarvoor. Ik heb geen opdracht gegeven hiervoor.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden zodra de afschrijvingen stoppen en ik het geld wat ten onrechte van mijn rekening is afgeschreven vanaf 24 april 2017 met terugwerkende kracht is teruggestort op mijn rekening!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar BCC over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door BCC in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat BCC een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

BCC

Heeft op 16 januari 2018 om 10:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Heeft op 16 januari 2018 om 13:11 geantwoord

Dit ging niet via BCC
Maar ik heb inmiddels zelf al ontdekt hoe ik er weer af kon komen.
Als BCC slim is dan leent zij zich niet meer voor dit soort rare zaken!
Een sneaky abonnement afsluiten met mensen die daar geen erg in hebben!
Gelukkig ben ik er nu af en heb ik al mijn geld bijna terug.

Alle klachten die gemeld zijn door Geralda van der Veen