Klacht: ten onrechte ontvangen betalingsherinnering

geenidee2020 op 08 mei 2020 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 8 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

referentie: 3902266239266
Op 2 mei j.l. heb ik een automatische incasso ad € 9,99 gestorneerd omdat ik mijn E book abonnement, direct bij het uitbreken van de coronacrises reeds had STOP gezet vanwege acuut noodzakelijke bezuinigingen.
Gelieve hier thans wel goede notitie van te nemen
met vriendelijke groet

Gewenste Oplossing:

Indien u de stopzetting van mijn E Book abonnement thans wel doorvoert en de betalingsherinnering als niet verzonden zult aanmerken

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door geenidee2020
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM