Mijn Klacht:
eind mei heb ik een nieuwe mobiele telefoon besteld. en abonnement afgesloten.
de medewerker van tele 2 heeft mij toegezegd dat ik geen verzendkosten behoefde te betalen en dat deze gecrediteerd zouden worden.
Heden ontving ik uw factuur nummer 676536181 hierop werden ten onrechte de €7,–
verzendkosten in rekening gebracht
Ik verzoek u deze alsnog te crediteren
Gewenste Oplossing:
verder ben ik over het product zeer tevreden.
Beoordeling 8/10
(10)
(10)
