Klacht: ten onrechte abonnement

koosvanArkel op 17 januari 2016 over Memco B.V. Amsterdam in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 17 januari 2016

Een consument heeft via een onduidelijk sms-bericht een abonnement afgesloten bij Memco B.V. en is zich niet bewust van deze overeenkomst. De consument is van mening dat de kosten van 12 euro per week niet duidelijk waren en wil het abonnement annuleren, maar heeft het idee dat dit niet mogelijk is binnen de gestelde termijn.

Mijn Klacht:

via een onduidelijk sms kennelijk een abonnement afgesloten. Ik wil dit niet en heb kennelijk ook geen mogelijkheid om binnen 7 dagen de boel terug te draaien.
onduidelijk: achter “win die prijs” staat 12E/wk. Dat likt de te winnen prijs maar blijkt de kosten die ik elke week kwijt ben

Gewenste Oplossing:

stop deze oplichterij en geef mij mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Memco B.V. Amsterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Memco B.V. Amsterdam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM