Bij installatie nieuwe HR-ketel enkele grote installatiefouten gemaakt. Na een jaar klagen en verschillende monteurs te hebben ontvangen(eeuwig wachten op monteurs die geen verstand van zaken hebben) werd mij beloofd dat ik een nieuwe ketel zou krijgen en dat de... Lees meer
Een 2 maanden geleden heeft mijn vriendin een CV installatie laten aanleggen. Sindsdien is er een lekkage in de woonkamer achter het systeemplafond aan de koppelingen die overgaan van vaste pijp naar flexibel. Er is toen al een monteur langgewenst... Lees meer
Ik belde de helpdesk van Tempus net. Nou weet ik dat het laat is. Maar ik vroeg mij af of er wellicht toch een helpdesk zou zijn rond deze tijd en anders wilde ik de tijden van de belservice weten.... Lees meer
Op 21 juni via mail zoals aangegeven op de site van tempus.
Gevraagd mijn service abonnement te stoppen. augustus maar eens gebeld wat de status is. 17 september weer gebeld wat de status is en mail opnieuw doorgestuurd. vandaag 28 september... Lees meer
verschillende malen heb ik een poging ondernomen
om een onderhouds afspraak te maken voor de cv ketel
nadat ik al 3 maal een brief heb ontvangen van tempus.
internet werkt niet, telefonisch word ik steeds 10/15 minuten in de wacht gezet, ik geef... Lees meer
Op 7 september komt een onderhoudsmonteur langs om onze HR-ketel na te kijken. Ik geef aan dat het systeem - volgens mij - gevuld moet worden.
De monteur heeft haast. Hij had in de ochtend langs moeten komen en het... Lees meer
vandaag 5 sptember zou een monteur langskomen omdat de warmwatervoorziening van de cv-ketel het niet doet en wij dus geen douche kunnen nemen en ook niet afwassen etc.
Monteur niet geweest heel de dag thuis gebleven. Onbeschoft vindt ik dat. Ook... Lees meer
Onderhoud vindt enige jaren niet meer gedaan.Wordt wel in rekening gebracht op jaarnota Eneco. Lees meer
2009 gaat tempus ongeveer 79 boilers plaatsen bij bejaarde bewoners van gemiddeld 75 jaar. na enkele maanden wordt er niets inrekening gebracht, ook niet na telefoneren en schrijven naar tempus. Plotseling komen ze er eindelijk achter in december 2011 dat... Lees meer
Mijn geiser is afgekeurd door Tempus(als huurder 2 jaar lang geklaagd te hebben). Ik krijg een offerte voor een nieuwe geiser, wat blijkt; Ik moeet voor een contract van 12 jaar ondertekenen!
Stel dat ik volgend jaar verhuis(en dat zal ook... Lees meer