In 09/01/12 een klachtenbrief en email naar Tempus verzonden, zonder ENKELE respons!!!!! Wij zijn ONZETTEND TELEURGESTELD in de behandeling van Tempus. Wij hebben een nieuwe CV ketel gekocht en de monteur heeft het ketel NIET goed geïnstalleerd, na 10 maanden... Lees meer
Op 22/1/13 een klacht via klacht.nl ingediend na meerdere mailen mijn klacht ingediend te hebben op tempus.nl zonder reactie. Ik kreeg na 22/1 vrij snel een email of ik mijn gegevens kon mailen naar tempus. Dit heb ik gedaan. Weer... Lees meer
De afgelopen 5 jaar heeft Tempus ons gefactureerd voor een moederhaard en geiser. Laatst kwam ik erachter dat de kosten van de moederhaard al in de huurprijs zitten. ik heb gebeld met Tempus, ze zouden alles nakijken en een credit... Lees meer
Met verhuizen vorige jaar, helaas moest ik mijn CV ketel afkopen ! Een vors bedrag, €1.871.61.
Een afspraak was gemaakt, ik betaalde toen €500 en de rest zou ik €100 per maand terug betalen, met die intentie, regelde... Lees meer
Ik heb twee maal een afspraak gemaakt om mijn gijzel onderhoud aan te laten verrichten en twee maal is er geen monteur komen opdagen. Ik heb gebeld, ik kreeg te horen dat ik een tweede afspraak moest maken en dat... Lees meer
Vandaag zou er bij mij een knop en kraan vervangen worden op een nieuwe radiator, die twee weken geleden is geplaatst door tempus.
Ik was gister daarvoor naar de woonbron gegaan en die hebben een afspraak met tempus gemaakt en ik... Lees meer
Sinds 18/12/12 deze klachtenbrief al meerdere keren naar Tempus/ Eneco verzonden, zonder ENKELE respons!!!!! (we zijn inmiddels bijna 6 weken verder......)
Geachte heer/ mevrouw, Ik wil een klacht indienen i.v.m. nalatigheid van Tempus bij ernstige lekkage van mijn boiler. Op 7... Lees meer
Ik heb een onderhoudscontract bij Tempus al vanaf 1999. Zij zouden eens in de 12 maanden langskomen voor onderhoud, jaren goed gegaan, tot 2011. In 2012 zijn ze helemaal niet langsgekomen voor onderhoud, terwijl ik wel een onderhoudscontract bij hun... Lees meer
In aansluiting op eerdere negatieve mails heb ik helaas het ongenoegen gehad dat er een afspraak tot onderhoud niet werd nagekomen. Er niet gereageerd werd op een mailing met Tempus eveneens na diverse herinneringen. De professionaliteit alsmede betrouwbaarheid in mijn... Lees meer
Vorig jaar ontving ik een brief om digitaal een onderhoudsafspraak te maken. Die is gemaakt voor in oktober. Toen heb ik uren zitten wachten, maar al wie er kwam, geen monteur. In 1ste instantie contact opgenomen met Eneco. Zij hebben... Lees meer