Mijn Klacht:
Ik kan ni etsms,ik kreegeen smsomdat mijn nummer
geblokkeerd is wil ,ik graag dat dit
gemaakt wordt
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat ik weer kan sms
Een klant van Telfort heeft problemen met het versturen en ontvangen van sms-berichten, omdat zijn nummer geblokkeerd is. Hij verzoekt om een oplossing voor dit probleem.
Ik kan ni etsms,ik kreegeen smsomdat mijn nummer
geblokkeerd is wil ,ik graag dat dit
gemaakt wordt
Ik wil graag dat ik weer kan sms
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.